崗位職責:
1. 全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持;
2. 接收客戶及業務員提供的訂單,并整理分類跟蹤;
3. 對非庫存產品訂單整理并詳詢客戶需求后準確下到生產部門;
4. 跟蹤訂單生產情況并及時與客戶溝通;
5. 根據下單先后順序及客戶需求合理安排發貨;
6. 跟蹤物流信息并及時跟客戶反饋;
7. 合理安排備庫,滯銷庫存及時反饋業務員處理,每個月月底匯總提交給部門主管;
8. 隨時留意客戶訂單變化并及時分享給相關業務員;
9. 商標管理,做到帳目清晰;
10. 及時準確的更新應收帳款及出庫匯總表;
11. 非打款發貨客戶及時關注回款情況,避免出現壞帳死帳;
12. 新花色及時跟進樣品情況,每三個月確認一次樣品是否需要更換;
13. 完善并隨時更新客戶信息檔案,花色及規格檔案;
14. 協助部門主管完成各項公司日常工作及交辦的其他工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,市場營銷或貿易專業優先;
2. 具備2年及以上業務跟單工作經驗,有制造業跟單經驗者優先考慮;
3. 熟練操作office辦公軟件、釘釘、ERP、金碟等系統軟件;
4. 具有敏銳的思維及洞察能力,較強的客戶溝通能力;
5. 有較強的工作責任心,團隊協作精神。