崗位職責
1:接待新媒體賬號的客戶,引導客戶留資
2:開啟進入點擊主頁自動回復,提高客戶的開口率
3:評論區(qū)咨詢的客戶點擊客戶頭像,私信,返回評論區(qū)大概回復相關(guān)問題后讓客戶回復私信(開口率)
4:引導留資后馬上轉(zhuǎn)接承接銷售 模版 低首付/置換-月-日-第幾條線
5:運營期間(投流時段)不可開啟智能回復,結(jié)束時間立即開啟智能客服,保證回復率在 90%以上
6:盡量在別人視頻下方抓取高意向人群,私信,留資
7:點贊關(guān)注人群及時點擊頭像私信開口,留資。有客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效,試用期兩千,轉(zhuǎn)正三千加績效
福利待遇:有五險一金,法定節(jié)假日正常休息