職位描述
教育類培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)新媒體咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.挖掘目標(biāo)用戶，組建核心用戶社群；
2.通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)，收集用戶反饋，挖掘用戶需求，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化更新迭代；
3.負(fù)責(zé)核心用戶群維護(hù)和答疑，學(xué)生家長(zhǎng)問(wèn)題解答，增強(qiáng)用戶粘性，建立用戶信任；
4.維護(hù)產(chǎn)品形象，塑造用戶心智，推動(dòng)社群轉(zhuǎn)介紹傳播帶動(dòng)產(chǎn)品用戶增長(zhǎng)。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，1-2年社群運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2.有過(guò)教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，咨詢?cè)L談，社區(qū)，社交等相關(guān)行業(yè)的群控轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，有親和力，情商高；
4.熱愛(ài)社群運(yùn)營(yíng)工作。
工作地點(diǎn)
李滄區(qū)青島嶗山百貨大樓6樓青學(xué)優(yōu)教育
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