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職位描述： 1、根據公司整體經營目標，制定并實施本部門的年度預算及年度經營計劃，達成部門年度目標。 2、負責部門各項工作計劃的組織、指導、協調及監督管理。 3、負責部門空和海運的日常操作及規范化管理工作，持續優化作業流程，健全部門規章制度 4、對部門團隊提供相關支持、培訓、監督、協調、考核等管理工作。 5、負責本部門人才梯隊的搭建和培養，增加團隊培訓，提高團隊專業能力，帶領團隊成員共同成長 6、負責協調與其他相關部門的溝通，加強部門內及部門間團隊合作精神。協調與公司關聯部門及與同行等的內外部合作關系，及時處理業務中異常情況及客戶投訴、索賠等。 7、根據本部門工作內容及進度定期向上級進行書面及口頭工作匯報。 8、熟悉操作系統，負責監督指導本門人員對公司業務系統數據/檔案的完整/合規的錄入和存檔。 9、完成上級交辦的其他相關工作。對新業務有極強的學習能力。 職位要求： 1、本科及以上學歷，英語讀寫熟練； 2、5-8年以上國際貨運代理進口和出口操作工作經驗，2-3年以上團隊管理經驗； 3、責任心強，執行力強，對工作認真負責； 4、擅長有效溝通及較好的文字表達能力； 5、有較強的服務意識及應變能力，有處理突發情況的心理素質； 6、遵守規章制度，服從領導的工作安排。 7、學習能力強