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4s店總經理

1.5-2萬
  • 成都成華區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

總經理新勢力品牌
崗位職責
    1. 戰略規劃與執行:依據汽車市場動態、行業發展趨勢以及公司的整體戰略,制定 4S 店的長期發展規劃和年度經營計劃,并確保各項計劃的有效執行和落實。定期評估和調整戰略規劃,以適應市場變化,保證 4S 店的持續發展。
    2. 團隊管理與建設:負責 4S 店各部門的團隊組建、人員招聘、培訓與考核工作,建立和完善人才激勵機制,激發員工的工作積極性和創造力,打造一支高效、專業的團隊。定期組織團隊建設活動,營造良好的工作氛圍,提升團隊凝聚力和戰斗力。
    3. 銷售業務管理:制定并實施銷售策略,提升 4S 店的銷售業績和市場份額。監督銷售團隊的日常工作,包括客戶接待、車輛銷售、訂單處理等環節,確保銷售流程的規范化和標準化。分析銷售數據,挖掘潛在客戶需求,及時調整銷售策略,以滿足市場需求。
    4. 售后服務管理:關注售后服務質量,建立完善的售后服務體系,提升客戶滿意度和忠誠度。監督售后服務團隊的工作,確保維修保養工作的高效、準確完成。處理客戶投訴和糾紛,及時解決客戶問題,維護 4S 店的良好形象。
    5. 客戶關系管理:制定客戶關系管理策略,建立和完善客戶信息數據庫,定期開展客戶回訪和關懷活動,了解客戶需求和意見,持續提升客戶滿意度。組織策劃各類客戶活動,增強客戶粘性,促進客戶轉介紹和二次銷售。
    6. 財務管理:負責 4S 店的財務管理工作,制定預算計劃,嚴格控制成本支出,確保公司的財務狀況健康穩定。分析財務報表,監控經營業績指標,及時發現問題并采取有效的改進措施。合理安排資金,確保公司的資金鏈順暢。
    7. 供應商與合作伙伴關系維護:與汽車廠商、供應商等建立和維護良好的合作關系,及時溝通和協調相關事宜,確保車輛供應、配件供應等工作的順利進行。參與商務談判,爭取更有利的合作條件和資源支持。
任職要求
    1. 教育背景:本科及以上學歷,汽車工程、市場營銷、工商管理等相關專業優先。
    2. 工作經驗:具有 5 年以上汽車 4S 店管理工作經驗,熟悉汽車銷售、售后服務、客戶關系管理等業務流程,有成功的管理經驗和業績者優先。
    3. 專業技能:具備扎實的汽車行業知識,熟悉汽車產品特點和市場動態。掌握市場營銷、財務管理、人力資源管理等方面的專業知識和技能,能夠熟練運用辦公軟件和相關管理軟件。
    4. 管理能力:具有較強的領導能力、團隊管理能力和溝通協調能力,能夠有效地組織和管理團隊,實現公司的戰略目標和經營指標。具備良好的決策能力和問題解決能力,能夠在復雜的環境中做出正確的決策。
    5. 職業素養:具有良好的職業道德和敬業精神,工作認真負責,有較強的責任心和執行力。具備較強的市場開拓意識和創新精神,能夠積極應對市場變化和挑戰。
    6. 其他要求:具有良好的語言表達能力和人際交往能力,能夠與不同層次的人員進行有效的溝通和交流。具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識和新技能,適應公司的發展需求。

工作地點

成都成華區上汽MG體驗中心(成華龍潭汽車店)

職位發布者

張女士/集團人資負責人

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo四川金順心達企業管理有限公司
一、集團簡介金順汽車集團始建于1995年,發源地為廣元,創業初期從事汽車維修,2004年起涉足汽車銷售,通過公司前期穩扎穩打的良性運營,2006年開始規劃金順汽車集團,從廣元出發,全國布局且多元化品牌發展。目前在廣元已成立三個汽車園區,同時輻射成都、重慶、德陽等地,已擁有22家4S店。旗下品牌包括奧迪、紅旗、沃爾沃、大眾、榮威、名爵、起亞、長城、傳祺、奇瑞、長安、廣汽埃安、幾何、奔騰、歐拉、領跑、哪吒等品牌,公司相繼被評選為四川名牌企業;廣元市汽車協會副會長單位;守合同重信用企業;誠信經銷商;骨干銷售企業;優質汽車服務商;社會知名度高的汽車商;留守兒童關愛行動“先進集體”;質量信得過單位;誠信經營單位等諸多殊榮。二、企業文化企業愿景:運用先進的管理理念,打造出卓越的團隊。繼續提升企業綜合實力和行業的地位,打造健康、持續、和諧的發展平臺。將企業建成“客戶依賴、員工滿意、社會尊敬”的領先企業。企業使命:為客戶提供優質的服務,為員工培育成才的平臺,為社會創造感恩的回報。經營理念:一支軍隊,一所學校,一個家庭企業精神:做事先做人,感恩惜福,責任,學習,團結進取,誠信高效核心服務理念:誠信、高效,做客戶需要;精心、用心,讓客戶放心;服務是 1除以 3,永無止境核心價值觀:同心、共贏核心競爭力:精心對車,誠心待人、用心服務五大服務:及時服務,主動服務,高效服務,內部服務,用心服務員工行為守則:以敬業贏得生存,以專業贏得信賴,以專心贏得發展,以創新贏得挑戰!三、選擇金順五大理由 1、集團規模:擁有22家規模4S店,網絡覆蓋川渝地區 2、環境宜人:雅致輕奢、舒適溫馨的辦公環境,讓你開心工作,快樂生活 3、集團管理:集團化管理模式,體系化流程規范,領先行業管理水準 4、挑戰高薪:打造出一支軍隊、一所學校、一個家庭,只為高薪而戰 5、晉升平臺:擁有專業的培訓師資力量,同時引進各界知名培訓機構,為你量身打造專業化晉升渠道四、公司福利 1、帶薪假期法定假、年假、帶薪病假、婚假、產假、陪產假、喪假等 2、節日福利春節、端午節、中秋節的福利及公司周年慶福利 3、員工關懷福利社保、生日、婚喪嫁娶育等福利 4、年終評優獎 5、年終獎五、員工關懷 1、員工生日聚會 2、季度/半年度團隊建設活動,如拓展活動、聚餐等 3、公司周年慶、園慶慶祝活動 4、夏季高溫慰問關懷活動根據金順汽車集團發展規劃,現成渝戰區已有名爵、長安、歐拉、埃安、起亞、領跑、哪吒共九家4S店,金順汽車集團,熱忱歡迎汽車行業精英加盟,共創美好明天。
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