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崗位職責(zé)： 1.協(xié)助總監(jiān)及副總監(jiān)制定公關(guān)策略，根據(jù)購(gòu)物中心的品牌定位、業(yè)務(wù)目標(biāo)及市場(chǎng)趨勢(shì)，制定年度媒體公關(guān)計(jì)劃，并推動(dòng)落地執(zhí)行。 2.維護(hù)購(gòu)物中心的品牌形象、品牌調(diào)性，確保品牌信息在媒體傳播中的一致性，塑造“薈享薈生活”等差異化形象。 3.與運(yùn)營(yíng)部等部門(mén)協(xié)同，圍繞開(kāi)業(yè)慶典、主題活動(dòng)策劃整合傳播方案，提升活動(dòng)聲量與參與度。 4.建立并維護(hù)與主流媒體（電視、報(bào)紙、雜志）、行業(yè)媒體（商業(yè)地產(chǎn)、零售類(lèi)）、新媒體（微信、微博、抖音、小紅書(shū)、B站等）、KOL/KOC的長(zhǎng)期合作關(guān)系，搭建媒體資源庫(kù)。 5.策劃并撰寫(xiě)新聞稿、品牌故事、人物專(zhuān)訪(fǎng)等內(nèi)容，通過(guò)媒體發(fā)布提升品牌曝光度；定期組織媒體發(fā)布會(huì)、媒體品鑒會(huì)、探店活動(dòng)等，吸引媒體關(guān)注。 6.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)媒體及社交媒體平臺(tái)上的品牌輿情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)正面/負(fù)面信息，協(xié)調(diào)黨群等相關(guān)部門(mén)處理輿論危機(jī)，維護(hù)品牌聲譽(yù)。 7.為購(gòu)物中心重大活動(dòng)（如開(kāi)業(yè)、周年慶、品牌首店入駐、跨界聯(lián)名展等）提供公關(guān)支持，包括活動(dòng)傳播方案設(shè)計(jì)、媒體邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道統(tǒng)籌、嘉賓接待等。 8.策劃并執(zhí)行公益活動(dòng)（如環(huán)保主題、社區(qū)關(guān)愛(ài)、慈善捐贈(zèng)等），提升購(gòu)物中心的社會(huì)形象與公眾好感度。 9.聯(lián)合品牌商家、異業(yè)合作伙伴（如汽車(chē)、金融、文化機(jī)構(gòu)等）開(kāi)展跨界營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)資源互換擴(kuò)大傳播聲量。 10.通過(guò)媒體曝光量、社交媒體互動(dòng)量（閱讀量、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)）、活動(dòng)參與人數(shù)、品牌搜索指數(shù)等指標(biāo)，評(píng)估公關(guān)活動(dòng)與傳播內(nèi)容的效果。 11.根據(jù)市場(chǎng)反饋與數(shù)據(jù)結(jié)果，調(diào)整媒體投放策略、內(nèi)容形式及合作渠道，提升傳播ROI。 12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 任職資格： 1.35歲及以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳播、廣告?zhèn)髅健⒐P(guān)關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2.具備5年以上商業(yè)地產(chǎn)公關(guān)傳播、品牌營(yíng)銷(xiāo)或媒體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉廣告投放、公關(guān)傳播、活動(dòng)策劃等推廣工作流程和方法，有較豐富的媒體資源和供應(yīng)商資源，有成功主導(dǎo)大型商業(yè)項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)、危機(jī)公關(guān)處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.具備良好的策劃能力和創(chuàng)意能力，能夠獨(dú)立撰寫(xiě)活動(dòng)方案和宣傳文案，有較強(qiáng)的文字文案能力。 5.具備敏銳的輿情洞察力與應(yīng)急反應(yīng)能力，能快速制定危機(jī)應(yīng)對(duì)策略，協(xié)調(diào)多方資源解決問(wèn)題。 6.了解危機(jī)公關(guān)的法律常識(shí)與溝通技巧，具備與媒體、公眾、監(jiān)管部門(mén)溝通的經(jīng)驗(yàn)。 7.熟練使用辦公軟件和設(shè)計(jì)軟件，如Word、Excel、PowerPoint、Photoshop等；并且能運(yùn)用輿情監(jiān)測(cè)工具（如清博指數(shù)、新榜）等進(jìn)行傳播效果評(píng)估，提煉優(yōu)化建議。 8.工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的時(shí)間管理能力、執(zhí)行力和細(xì)節(jié)把控能力，能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。 9.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠高效協(xié)調(diào)多方資源。 10.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，能夠關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷優(yōu)化推廣工作。 11.具備良好的職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，廉潔自律，能夠保守公司商業(yè)機(jī)密。 12.可接受在北京地區(qū)、華中/華南地區(qū)等公司商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目所在地工作。 13.具有正常履行職責(zé)的身體條件。 14.特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬上述要求。