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國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員主要有以下崗位職責(zé)： 業(yè)務(wù)開拓與市場調(diào)研 ? 開拓國際市場，挖掘潛在的海外客戶，通過多種渠道（如B2B平臺(tái)、國際展會(huì)、駐外商務(wù)機(jī)構(gòu)等）尋找合作機(jī)會(huì)。 ? 調(diào)研國際目標(biāo)市場，研究當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、文化習(xí)俗、競爭對手情況等，為公司產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入市場提供策略依據(jù)。 客戶管理 ? 與國外客戶進(jìn)行有效溝通，包括產(chǎn)品咨詢、價(jià)格談判、合同條款商議等環(huán)節(jié)，使用商務(wù)英語或當(dāng)?shù)卣Z言準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。 ? 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，記錄客戶的需求和反饋，及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度和忠誠度。 貿(mào)易操作 ? 負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作流程，從接單、下單生產(chǎn)、安排運(yùn)輸?shù)綀?bào)關(guān)報(bào)檢等一系列環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)順利開展。 ? 制作和審核國際貿(mào)易相關(guān)的文件，如商業(yè)發(fā)票、提單、裝箱單、原產(chǎn)地證書等，保證文件的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。 產(chǎn)品與物流 ? 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格符合出口要求，跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度。 ? 安排國際物流，選擇合適的貨代、船公司或其他運(yùn)輸方式，跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)處理運(yùn)輸過程中的問題。 風(fēng)險(xiǎn)控制與財(cái)務(wù) ? 識(shí)別和評估國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、外匯風(fēng)險(xiǎn)、貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)等，采取措施進(jìn)行防范。 ? 協(xié)助財(cái)務(wù)部門處理國際結(jié)算事宜，如信用證的審核與操作、外匯核銷等工作。