崗位職責:
1.從事粉劑產品技術支持服務,到客戶現場進行產品試驗,根據客戶要求開展試驗,出具產品配方。
2.客戶提出產品異議的協調和不合格品的現場處置工作。
3.解答業務員、客戶所有涉及產品的技術問題。
4.客戶產品的使用情況跟蹤,并及時向公司反饋項目相關情況。
5.配合客戶進行粉劑產品(如注漿料、灌漿料、壓漿料等)配合比設計及優化工作,為粉劑產品生產應用提供技術指導。
6.協助公司完成所承接項目關系維護工作,及發貨、對賬、收款工作。
7.負責產品技術售后服務,收集、挖掘、分析用戶需求,提供解決方案,及時解決產品使用及銷售過程中的技術問題。
8.完成上級安排的其他工作。
任職條件:
1.45歲以下,大專及以上學歷。
2.具有材料、化學化工、無機非金屬、土木工程、交通工程等相關專業知識。
3.一般應具有3年及以上從事相關工作經驗。
4.持與崗位專業相匹配的中級及以上專業技術職稱可優先。
5.熟練掌握粉劑產品(如注漿料、灌漿料、壓漿料等)配合比、性能試驗方法;熟悉各類粉劑產品的性能指標與應用場景;了解粉劑產品行業標準;具備獨立開展現場技術指導、提供針對性技術方案的能力;有優秀的溝通協調能力,能與施工團隊、監理單位等高效協作;能適應頻繁出差與現場工作環境;能熟練使用辦公自動化軟件。