職位描述
面銷/陌拜門店銷售電話銷售酒店/民宿
崗位職責
一、快餐銷售與業務拓展
1、負責酒店快餐的對外銷售工作，開發周邊沿街門店、企事業單位等潛在客戶，達成長期合作。
2、定期拜訪客戶，維護合作關系，了解客戶需求并提供定制化餐飲解決方案。
3、制定并執行銷售計劃，完成月度/季度銷售指標，跟進訂單交付及售后服務。
4、收集市場信息，分析競爭動態，提出產品優化及促銷策略建議。
二、客戶服務與維護
1、處理客戶日常訂餐需求，協調后廚及配送確保訂單準時、準確完成。
2、定期回訪客戶，收集反饋意見，提升客戶滿意度。
3、解決客戶投訴及突發問題，維護酒店品牌形象。
三、餐廳日常運營支持
1、在非外出銷售時段，協助酒店餐廳接待工作（如引導客人、點餐服務等）。
2、參與餐廳日常運營事務，包括衛生檢查、物資盤點、設備維護等。
3、配合團隊完成節假日、宴會等特殊時段的餐飲服務保障。
四、其他工作
1、協助策劃并執行餐飲促銷活動（如節日套餐、團購推廣等）。
2、完成上級交辦的其他臨時性任務。
上班時間：08:30-17:30 （含中間用餐休息，8小時工作制）單休
福利待遇：繳納五險（15日前入職當月可繳納）、包吃（中晚餐）、包住宿、節日福利、定期團建、帶薪年假等
工作地點
上城區曼居酒店(杭州西湖浙大店)杭州燕趙酒店管理有限公司凱旋路206號
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職位發布者
顧玉輝/總經理
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