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主要職責與工作任務： ? 負責捷尼賽思品牌接待客戶、產品講解、試乘試駕、購車咨詢及其它銷售相關服務，致力于持續提升客戶滿意度； ? 負責捷尼賽思車型全購車旅程的各項客戶溝通； ? 協助客戶需求分析、判斷線索等級，并在系統中完善客戶畫像，根據捷尼賽思準則及線索級別開展客戶跟進； ? 為客戶提供專業的試乘試駕服務； ? 為客戶提供車輛定制、車輛交付和車輛注冊登記相關的咨詢服務； ? 為客戶提供金融貸款、購置保險相關的咨詢服務； ? 負責為客戶打造能呈現“捷尼賽思高光時刻”的車輛交付體驗（包括店內交付、上門交付）； ? 收集各類客戶反饋，向銷售經理定期匯報以便后續的客戶與線索分析； ? 保持門店的環境、設施、車輛及品牌露出區域的整潔完好。