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崗位職責： 1. 負責國際空運/海運/鐵路等物流航線的全盤操作，包括接收訂單，安排提貨，訂艙，報關，保險、后端清提派等流程； 2. 熟悉航空、海運貨柜的貨物配貨，會計算貨物泡重比例，合理搭配運力； 3. 貨物從出運到目的港提貨的相關事宜安排車輛提貨、裝柜、運輸等工作； 4. 文件對接國外同事，跟進貨物到港后的清關、派送、倉儲等事宜； 5. 跟進貨物的物流運輸軌跡，并及時更新給客戶； 6. 運輸異常的跟進，并與客戶溝通協商解決問題； 7. 運輸保險購買與出險跟進，貨損、丟失理賠處理等； 8. 客戶信息回復及時，服務意識強，遇到問題冷靜處理； 9. 公司內部系統工作操作，及時、準確錄入系統數據和信息。