職位描述
保險銀行
崗位要求
- 教育背景：大專及以上學歷，金融、保險、經濟、市場營銷等相關專業優先。
- 專業知識：熟悉保險行業相關法律法規，深入了解人壽保險產品體系，包括各類險種（如重疾險、壽險、醫療險、意外險、年金險等）的特點、條款、理賠流程等；掌握一定的金融理財知識，能夠為客戶提供綜合的保險規劃和理財建議。
- 職業技能：具備良好的溝通表達能力，能夠清晰、準確地向客戶介紹保險產品和服務，解答客戶疑問；擁有較強的銷售能力和客戶開發能力，能夠主動尋找潛在客戶，挖掘客戶需求，完成銷售目標；熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），能夠制作專業的保險方案和演示文稿；具備一定的數據分析能力，能夠對客戶信息和市場數據進行分析，為業務決策提供支持。
- 證書資質：持有保險從業資格證書（如保險代理從業人員資格證書等，雖然現在部分地區已取消強制要求，但擁有證書會更具競爭力）；如有理財規劃師（CFP）、注冊金融分析師（CFA）等相關資質證書則更佳。
- 個人素質：具備較強的責任心和服務意識，能夠為客戶提供優質的售前、售中、售后服務；具有良好的職業道德和職業操守，誠實守信，保守客戶隱私；具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠在競爭激烈的市場環境中獨立開展工作，應對各種挑戰和突發情況；具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成各項工作任務。
- 客戶開發與維護：通過各種渠道（如電話、網絡、客戶推薦、陌拜等）尋找潛在客戶，建立客戶資源庫；與客戶保持定期溝通，了解客戶需求和變化，提供個性化的保險咨詢和建議，維護良好的客戶關系；為客戶提供優質的售后服務，如協助客戶辦理理賠、保全等業務，解答客戶在保險期間遇到的問題。
- 保險產品銷售：根據客戶的風險承受能力、財務狀況、保障需求等因素，為客戶設計合理的保險方案，推薦合適的泰康人壽保險產品；向客戶詳細介紹保險產品的條款、保障范圍、保費繳納方式、理賠條件等信息，幫助客戶理解和選擇適合的保險產品；完成公司制定的銷售目標，定期對銷售業績進行分析和總結，不斷提高銷售技巧和業務水平。
- 市場調研與分析：關注保險市場動態和競爭對手情況，收集市場信息和客戶反饋，為公司產品研發和市場策略調整提供建議；分析市場需求和趨勢，挖掘潛在的市場機會，開拓新的業務領域和客戶群體。
- 活動策劃與組織：協助公司組織各類保險宣傳活動、客戶答謝會、產品推介會等，提高公司品牌知名度和客戶滿意度；在活動中向客戶介紹公司的保險產品和服務，解答客戶疑問，促進業務成交。
- 團隊協作與培訓：與團隊成員分享銷售經驗和客戶資源，共同完成團隊銷售目標；參加公司組織的各類培訓和學習活動，不斷提升自己的專業知識和業務能力；協助團隊領導對新員工進行培訓和指導，幫助新員工盡快適應工作環境和業務要求。
工作地點
黃島區青島東方國際金融中心
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職位發布者
李女士/人事經理
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泰康人壽保險有限責任公司青島分公司(星火燎原部)泰康保險集團股份有限公司成立于1996年，總部位于北京，至今已發展成為一家涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大健康產業頭部企業。泰康保險集團旗下擁有泰康人壽、泰康養老、泰康在線、泰康資產、泰康之家、泰康醫療、泰康拜博口腔等公司。業務范圍全面涵蓋人身保險、互聯網財險、資產管理、企業年金、職業年金、醫療養老、健康管理、商業不動產等多個領域。泰康保險集團連續六年榮登《財富》世界500強榜單，2023年位列第431位。
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