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工作內容 1：負責各店鋪的日常售前售后客戶接待和處理工作，靈活處理各類售后問題。 2：負責日常催單、異常快遞跟蹤對接，erp系統的基礎管理維護。 3：協助運營人員進行電商部門其他工作的靈活處理。 4：日常銷售數據和客戶數據的收集整理。 工作要求 1：親和力強，不驕不躁，抗壓能力強，能情緒穩定的處理各類售前售后問題。 2：熟悉各平臺后臺基本操作優先，有客服經驗優先。 3：打字速度快，能熟練操作日常辦公軟件。 大小周工作制（單、雙休輪換）， 早晚班排班，晚班不可居家，早班早8-晚5，早班下午4點-晚上11點 職位福利：五險一金、定期團建、績效獎金、節日福利、員工旅游