職位描述
電話客服倒班制
一、工作內容
通過外呼形式，解決用戶在使用網約車打車業務過程中業務咨詢、費用、司機態度、活動相
二、招聘要求：
1、最低學歷:大專及以上學歷或中專有一定的客服經驗
2、年齡范圍:20周歲以上；（必需滿20周歲）
3、打字速度:30個/min以上
4、其他要求：
①具有良好的口語表達能力、服務意識與服務心態，良好的溝通表達，并能夠站在客戶角度處理問題；
②認真細致，能夠承擔壓力，主動性強，較強的團隊作意識；③熟練使用基礎辦公軟件；
三、工作時間（無大夜班）
9:00-22:00排班制，主要有2個班次：9:00-18:00，13:00-22:00，月排休8天
工作地點
大同平城區東風里數字經濟產業基地
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