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核心職責： ? 生產過程質量控制與改進： 監控洗衣機生產線關鍵質量指標（CQAs），運用統計過程控制（SPC）等方法分析制程數據，識別變異源，主導或參與解決制程中的質量問題和不良品分析（如8D報告），推動生產工藝的優化和質量提升。 ? 供應商質量管理： 1. 參與新供應商/新零部件的質量評估與準入審核。 2. 監控供應商來料質量表現，對關鍵外協/外購件（如電機、控制器、電腦板、傳感器、門封、內筒、外筒等）進行質量管控。 3. 推動供應商質量改進，處理供應商來料質量問題，并驗證改進措施的有效性。 ? 客戶反饋處理與改進： 分析處理客戶反饋（包括市場投訴、退貨）的質量問題，主導根本原因分析，制定并跟蹤糾正預防措施（CAPA），關閉質量環。 ? 質量標準與體系維護： 維護并更新洗衣機產品的檢驗標準、作業指導書等質量文件。參與內外部審核（如ISO 9001），確保質量管理體系的有效運行。 ? 質量工具應用： 熟練運用質量工具（如QC七大手法、8D、5Why等）進行質量分析和改進。 任職要求： 必備經驗： ? 專科及以上學歷， 機械工程、電子工程、材料科學、工業工程、質量管理或相關理工科專業。 ? 至少3年家電制造行業（特別是洗衣機領域）的質量管理、過程工程或產品工程相關工作經驗。 熟悉洗衣機行業的特定質量挑戰和解決方案。 必備知識： ? 深入了解洗衣機產品的核心功能、工作原理及關鍵結構組成 (如洗滌系統 - 波輪/滾筒、驅動系統 - 電機/皮帶/直驅、排水系統、控制系統、門體結構、減震系統、加熱系統等)。 對洗衣機的主要生產工藝流程有基本了解 (如箱體沖壓/成型、噴涂/前處理、內筒/外筒制造、總裝線裝配流程 - 包括部件安裝、管路連接、電路連接、性能測試、安規測試、包裝等)。 ? 具備供應商質量管理（SQE）的基本知識和實踐經驗，包括供應商審核、來料質量控制（IQC）、供應商績效管理和推動改進。 核心能力： ? 出色的分析能力和問題解決能力： 能夠運用邏輯思維和質量工具進行根本原因分析。 ? 良好的溝通協調能力： 能夠有效與研發、生產、采購、供應商及客戶等多部門進行溝通協作。 ? 注重細節，責任心強，具備強烈的質量意識。 ? 積極主動，具備推動改進和達成目標的能力。 優先考慮： 1. 熟悉ISO 9001等質量管理體系標準。 2. 具備內審員資格。 3. 有主導或參與復雜質量改進項目的成功經驗。 4. 能閱讀英文技術資料。 5. 有洗衣機核心零部件（如電機、控制器、傳感器）的質量管理經驗。