職位描述
全白班1688客服電子商務(wù)
招聘1688客服
要有經(jīng)驗，打字速度快
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
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工作地點
浙江省金華市義烏市伏龍山南路2301號4號樓6樓
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