職位描述
售后客服
崗位職責：
1、熟悉拼多多、京東、天貓、美團等C端醫藥電商平臺，與客戶建立聯系，并負責各網店售后問題；
2、通過各C端醫藥電商平臺客戶端、電話等相關工具溝通，能及時、準確、合理的及時解決買家售后問題；
3、反饋、跟進與處理客戶的相關售后問題，維護客戶關系、提高客戶滿意度。
任職要求：
1、男女不限、大專以上學歷；（熟手可放寬要求）
2、打字速度快不低于40字/分，熟悉計算機基本操作要求；
3、流暢的文字表達能力、思維清晰，理解能力強
4、能吃苦耐勞，做事認真負責，有責任心，做事積極主動；
5、態度熱情，積極主動，有較強的工作責任心和良好的服務意識優先；
6、適應白晚班的倒休（早班8：00-17：00 晚班14：00-23：00），晚班可居家。
工作地點
武漢蔡甸區中核醫藥(湖北)有限公司
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職位發布者
庹女士/行政部部長
昨日活躍立即溝通
中核醫藥(湖北)有限公司中核醫藥（湖北）有限公司成立于2016年1月12日，2019年6月中核醫療增資擴股后成為中國核工業集團有限公司旗下四級成員單位。公司注冊于武漢市蔡甸區常福新城正東和泰工業園4號樓，注冊資本5000萬元；擁有現代化GSP倉庫10000平方米；主要經營中成藥，化學藥制劑，抗生素制劑，生化藥品，化學原料藥，抗生素原料藥，保健食品批發;一至三類醫療器械批發；倉儲服務；化工原料銷售(不含危險化學品)；互聯網藥品及醫療器械信息服務。上游供應企業近4700余家，公司業務覆蓋全國22個省60個地市、3200多個縣級市場的藥店、診所、鄉鎮衛生院、醫院約34萬下游終端客戶。
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