崗位職責:
1,制定用戶增長策略,設計拉新、裂變活動,提升用戶注冊量。
2,設計并實施用戶體系,用戶活動,優化平臺用戶活躍率。
3,分析用戶行為、進行用戶分層,定制差異化運營策略。
4,監控用戶關鍵指標(新增、留存、活躍、轉化等),為業務決策提供支持。
5,收集用戶反饋,協調產品技術優化用戶體驗,提升用戶滿意度。
6,管理用戶社群,策劃線上線下的社群活動,增加歸屬感和參與感。
任職要求:
1,大專以上學歷,市場營銷、管理學、廣告學相關專業,具備5-10年相關工作經驗。
2,熟練使用數據分析工具,(如Excel、SQL、Python、Tableau等),能夠通過數據發現問題并提出解決方案。
3,具備線上、線下活動策劃和執行經驗,能夠獨立完成活動方案。
4,熟悉用戶增長模型,有成功的用戶增長或召回案例。
5,有APP或者小程序用戶運營的經驗和案例。
6,較強的執行力和溝通能力,具有創新思維。