【業績協助】
- 協助領導跟蹤銷售情況,確保店鋪達到或超過預定的銷售目標。
- 分析銷售數據,了解不同酒類產品的銷售情況,協助領導制定相應的銷售策略和促銷活動,提高產品銷售額。
- 負責庫存管理,控制和調配合理的庫存水平,確保店鋪銷售過程中不出現斷貨或積壓的情況。
【顧客關系管理】
- 確保提供高質量的服務,建立良好的顧客關系,跟蹤客戶品鑒反饋結果,提高顧客的滿意度和忠誠度。
-協助領導舉辦營銷活動,并跟蹤客戶意向情況,維護客戶關系,促成成交。
- 研究顧客需求和購買習慣,通過實時反饋和市場調研,了解并滿足顧客的需求。
- 處理顧客投訴和糾紛,保證問題能夠及時得到解決,保持顧客的滿意度。
【店鋪運營管理】
- 負責店鋪的日常運營管理,包括店鋪的開閉店、貨品陳列、貨品價格調整等工作。
- 監控店鋪的營業狀況,了解店鋪的銷售和盈利情況,提出改進措施和建議。