職位描述
個(gè)人客戶新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、通過網(wǎng)絡(luò)線索邀約客戶到店，并對(duì)接銷售顧問進(jìn)行兩段式接待；
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求 1. 學(xué)歷要求：大專或以上學(xué)歷；
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：要求具有 1 年以上相關(guān)電話銷售、客服回訪、銷售等工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬。
3. 專業(yè)知識(shí)：對(duì)汽車相關(guān)知識(shí)或服務(wù)有一定了解；
4. 溝通能力：具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧，能夠與客戶進(jìn)行有效溝通，解答客戶疑問。
5. 銷售能力：擁有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和銷售技巧，能夠挖掘客戶需求，促成交易。
6. 客戶服務(wù)意識(shí)：善于維護(hù)客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提高客戶滿意度。
7. 應(yīng)變能力：能夠靈活應(yīng)對(duì)各種客戶情況和突發(fā)問題。
8. 團(tuán)隊(duì)合作精神：能與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成工作任務(wù)。
9. 責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
10. 學(xué)習(xí)能力：能夠快速學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、適應(yīng)行業(yè)和市場(chǎng)的變化。
工作地點(diǎn)
哈爾濱道外區(qū)先鋒路副18號(hào)
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職位發(fā)布者
張女士/雷克薩斯先鋒店HR
昨日活躍立即溝通
黑龍江龍晟汽車銷售集團(tuán)有限公司黑龍江龍晟汽車銷售集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“龍晟集團(tuán)”）成立于2001年2月，自創(chuàng)辦之初，始終專注于為客戶提供全方位的汽車相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，包括汽車銷售、售后服務(wù)以及其他增值服務(wù)，附帶二手車購銷、置換及拍賣。龍晟集團(tuán)深耕黑龍江市場(chǎng)，在本地享有盛譽(yù)。公司經(jīng)營穩(wěn)健，圍繞客戶全生命周期開拓業(yè)務(wù)。目前已在黑龍江省擁有包括雷克薩斯、一汽豐田、廣汽豐田品牌在內(nèi)的7家4S經(jīng)銷店。龍晟集團(tuán)緊跟汽車流通行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，不斷規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)管理。積極探索汽車流通行業(yè)的發(fā)展方向，增強(qiáng)高科技投入，全過程實(shí)現(xiàn)汽車數(shù)字化系統(tǒng)管理，形成有自身特色的汽車銷售、維修保養(yǎng)理念，逐步奠定和鞏固了集團(tuán)在本行業(yè)的地位。集團(tuán)旗下一汽豐田哈爾濱龍晟店多次蟬聯(lián)一汽豐田品牌全國十佳金牌店榮譽(yù)稱號(hào)，為一汽豐田優(yōu)秀經(jīng)銷商之一。旗下廣汽豐田哈爾濱龍晟先鋒店連續(xù)九年榮獲廣汽豐田全國十佳經(jīng)銷商。兩家雷克薩斯店也是多次獲得品牌殊榮，各子公司已成為豐田品牌優(yōu)秀經(jīng)銷商中的佼佼者。作為本土知名集團(tuán)企業(yè)，秉承為廣大客戶提供更高品質(zhì)、更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念，助力推動(dòng)整個(gè)汽車市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展，為黑龍江省乃至中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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