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進出口操作客服 8-10k+（績效） 招聘需求：5人 崗位職責： 1.負責國際空運、海運進出口操作流程，確保貨物運輸的順利進行； 2.承接全球各航線空運、海運進出口操作業務，協調各方資源； 3.接收客戶訂單，安排與代理訂艙（Booking），實時跟蹤貨物運輸狀態，處理報關及代墊費用結算事宜； 4.與海外代理保持緊密溝通，確認出貨、放貨等關鍵節點； 5.高效處理貨物運輸過程中的異常情況，及時響應客戶需求，提升客戶滿意度。 崗位要求： 1.本科及以上學歷，物流管理、國際貿易等相關專業優先； 2.1年以上國際空運、海運操作經驗，熟悉國際貿易條款（如INCOTERMS）； 3.CET-4,具備良好的英語書面表達能力，能夠熟練使用英語進行日常郵件溝通(CET-6優先)； 4.性格開朗，具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠靈活應對客戶需求； 上班時間：8：30-18:00 午休時間：12:00-14:00 周末雙休 職位福利： 六險一金：全面的社會保障，保障員工權益； 績效獎金：根據個人表現發放績效獎金，激勵員工積極進取； 年底雙薪：年終獎勵，共享公司發展成果； 帶薪年假：享受帶薪年假，平衡工作與生活； 定期體檢：關注員工健康，提供定期體檢福利； 節日福利：節日禮品或津貼，增強員工歸屬感； 下午茶和生日會：提供下午茶，月度生日會，營造輕松愉快的工作氛圍。 職位亮點： 優質平臺資源：依托公司強大的行業資源，提供廣闊的發展空間； 快速成長：完善的培訓體系，助力員工快速提升專業技能； 多元化發展方向：提供多方向的職業發展路徑，助力員工實現職業目標。 上班地址：深圳市福田區福田保稅區創想科技大廈8樓