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崗位職責(zé) ①制定并完善品質(zhì)管理系統(tǒng)文件并負(fù)責(zé)實(shí)施，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求。 ②組織對(duì)內(nèi)部品質(zhì)管理體系如RTL，PM，SOP，TRAINING等的檢查和認(rèn)可。 ③完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃，品質(zhì)監(jiān)控和品質(zhì)改善。 ④組織并跟蹤品質(zhì)改善項(xiàng)目的實(shí)施和效果，主導(dǎo)與客戶的品質(zhì)會(huì)議并改善。 ⑤及時(shí)處理客戶投訴以及組織客戶支持工作，如品質(zhì)數(shù)據(jù)的發(fā)送等。 ⑥監(jiān)測(cè)并提高提高客戶滿意度，完成客戶調(diào)查和客戶訪問(wèn)。 ⑦負(fù)責(zé)制定本小組人力，成本預(yù)算規(guī)劃。 ⑧負(fù)責(zé)對(duì)本小組工程師和技術(shù)員工作任務(wù)的安排及技術(shù)支持和輔導(dǎo)。 ⑨主導(dǎo)客戶安排的關(guān)于質(zhì)量體系的審核。 任職要求 1．本科以上學(xué)歷，8年以上大型制造企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),有消費(fèi)類電子整機(jī)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)； 2.有過(guò)成功的品質(zhì)改善案例及部門運(yùn)作管理； 3. 熟練掌握品管工具，熟悉6σ方法及ISO知識(shí)； 4、須有帶團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)（硬性要求），人數(shù)不能低于20人。對(duì)品質(zhì)全流程各個(gè)崗位熟悉，最好是從一線做起來(lái)的。