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一、崗位職責 1、賬號管理與內容規劃：負責直播賬號的日常運營、內容規劃與投放，確保賬號的穩定發展。 2、數據分析與優化：對直播數據進行監測和分析，包括人氣、成交、觀看時長等關鍵數據，根據數據反饋優化直播策略。 3、活動策劃與執行：策劃并執行直播促銷活動，提升活動曝光度和參與度，達成銷售目標。 4、平臺規則與合規：熟悉并遵守直播平臺的規則，確保直播內容合規，處理平臺投訴和糾紛。 5、主播支持與培訓：協助主播提升直播效果，包括話術設計、直播節奏把控等，對主播進行培訓。 6、用戶互動與反饋：維護直播間秩序，引導用戶互動，及時處理用戶反饋和問題。 二、工作內容 1、直播前準備： 制定直播腳本，明確直播流程。 選品排款，確保產品與市場需求契合。 檢查直播設備，布置直播間環境。 預熱推廣，通過短視頻、社交媒體等渠道吸引觀眾。 2、直播中管理： 實時監控直播數據，根據數據調整直播節奏。 協助主播介紹產品，處理商品鏈接上架、活動推送等操作。 引導用戶互動，回復觀眾問題，維持直播秩序。 3、直播后復盤： 統計直播數據，分析成交金額、觀看人數等關鍵指標。 總結直播過程中的問題，提出改進方案。 與主播復盤，優化后續直播策略。 三、任職要求 1、 有豐富的線上直播運營經驗，有多個成功案例。 2、 具備較強的市場營銷能力和商業敏銳度。 3、熟悉主流直播平臺，對用戶需求變化及時做出調整。 4、具備良好的溝通和推廣能力。 5、熟悉直播產品流程，對直播行業具有較深入的了解。