職位描述
售后客服在線客服排班制度入職六險一金，穩定發展高薪福利補貼給予包住宿電子商務
一、具體工作內容：
1、負責拼多多等店鋪的在線咨詢客服工作，為顧客答疑解惑，提升客戶滿意度，促成訂單的達成，提升店鋪轉化率；
2、熟悉公司各類產品的相關信息，了解平臺店鋪規則、優惠活動及售后服務承諾等；
3、能主動收集服務過程中的問題，及時反饋并做好相應記錄；
4、完成上級領導交辦的其他工作。
二、任職要求：
1、20歲到25歲，放寬到27歲，大專及以上學歷（放寬到高中以上，不要中專學歷），有客服工作經驗者優先考慮；
2、熟悉電腦基本操作，打字速度在50字/分鐘及以上；
3、做事認真負責，能吃苦耐勞；
4、具備良好的溝通能力、團隊合作能力、學習能力強；
5、思維明晰，做事認真負責，積極主動。
6、不接受實習生
三、薪資福利情況：
1、無責保底薪資+高薪福利補貼+全勤獎+績效獎勵+六險一金+高薪工單獎勵，薪資月入6K以上，無銷售性質，純工單獎勵；
2、包住（外宿補貼200元）、年終獎、年度旅游/體檢、每年2次調級/調薪，下午茶、節日福利等
3、需要接受排班制度，每個月10號發放工資
工作地點
武漢江夏區壹間·東湖網谷-9號樓12
入職公司信息
- 入職公司: 湖南時代郵刊有限責任公司
- 公司地址: 車站中路488號(長沙火車站地鐵站6號口步行100米)中國郵政(長沙市郵政局)4號樓
- 公司人數: 20-99人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
唐先生/人事部主管
昨日活躍立即溝通
湖南傳薪智造科技有限公司
一般項目：電子專用材料研發；新材料技術研發；軟件開發；物聯網技術研發；計算機軟硬件及外圍設備制造；電子元器件與機電組件設備制造；電力電子元器件制造；電子專用設備制造；計算機軟硬件及輔助設備批發；供應鏈管理服務；勞務服務（不含勞務派遣）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；通用設備修理；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；家政服務；專業保潔、清洗、消毒服務；裝卸搬運；運輸貨物打包服務；市場營銷策劃；企業管理；企業管理咨詢；社會經濟咨詢服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：職業中介活動；勞務派遣服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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