一、具體工作內容:
1、 通過稅務政府服務熱線,為市民提供政策法規、辦事流程、執法程序、審批服務等政策咨詢、服務查詢、訴求受理等政務服務;
2、對市民反映的問題進行即時解答、記錄市民訴求并提交工單;
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,會計學,財務管理,審計學,經濟類的專業(工商管理,企業管理等)專業;
2、年齡22到35周歲,普通話流暢; 必須要有財務,會計類工作經驗!!
3、工作認真負責,崗位無銷售性質。 必須要有財務,會計類工作經驗!!
4、打字速度60字/分鐘(年齡和打字速度可適當放寬)
三、薪資情況:
1、培訓期:一般7個工作日左右;
2、試用期: 1個月(試用期包含培訓期),綜合薪資:7-9K。基本工資+績效工資+全勤獎1+餐補+過節費+專項激勵等,月入7-9K左右
3、根據入職時長,半年內的新人超過成長目標值也是可以拿相應的激勵。
四、福利情況:
1、元旦/春節/五一/端午/中秋/國慶過節費(500元/次);
2、高溫補貼(每年6-10月份發放);
3、工齡獎;
4、年終業績分享獎根據團隊全年運營情況以及人員績效、考勤、入職時間等綜合評估;
5、每年一次免費職工體檢套餐(入職滿半年以上享受);
6、五險一金:不分深戶非深戶均繳納一檔社保,比較好的福利保障,15日之前入職當月購買,15日及之后入職次月購買;
7、每月15日發上個月薪資;
8、假期:享受雙休;法定節假日;帶薪享受年假、婚假、產假等;
9、年假:在崗滿一年享受5天帶薪年假。
10、享受集中生日會;節日活動;不定期團建;
11、晉升:橫向和縱向均可發展。
橫向:熱線客服——公司財務/HR/交付等;
縱向:熱線客服——組長——主管——項目經理——部門經理——總監