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1) 參與制定部門的規章制度、護理操作規范、護理工作質量標準等；并督促護理人員嚴格執行各項規章制度和護理操作規范；協助維護住戶醫療文件資料的保管使用并保密； 2) 組織護理人員業務學習、技能培訓與考核，不斷更新服務理念，擴充知識、增強技能，提升服務質量； 3) 管理本區域的日常護理工作，參與住戶服務等級評估、參與制定個性化照護計劃； 4) 負責部門員工的排班和人員調配；深入了解護理人員的思想和生活需求，幫助解決困難，增加團隊凝聚力； 5) 負責住戶狀況的日常監測管理；每月召開一次住戶座談會； 6) 監管住戶服藥情況，了解住戶治療方案及醫療配合的事項； 7) 監督本區域儀器、設備的管理工作，確保各種儀器設施、設備的安全和有效使用； 8) 定期召開區域工作會議，總結工作，制定有效的管理措施；協調相關業務部門的工作，緊密合作，共同提升服務質量； 9) 突發事件發生時進行緊急處理，并及時上報給相關負責人； 10) 完成公司或上級領導安排的其他工作。