職位描述
現(xiàn)場客服全白班貨運(yùn)/物流/倉儲
崗位職責(zé):
1.處理國際物流中小件的異常問題，確保客戶滿意度。
2.及時回復(fù)客戶的郵件、QQ、微信等咨詢包裹問題，并協(xié)調(diào)各方面的資源，解決客戶的問題。
3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求
1.有責(zé)任心，有同理心，情緒穩(wěn)定
2.溝通能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
東莞市-寮步鎮(zhèn)金盆三路1號
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職位發(fā)布者
葉裕婷/HRBP主管
剛剛活躍立即溝通
北京網(wǎng)易速達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司東莞分公司網(wǎng)易速達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司（簡稱：Equick）是一家專業(yè)的國際貨物運(yùn)輸服務(wù)公司，于2009年獲得國家工商局批準(zhǔn)而成立，于2010年首批獲得中國郵政總局頒發(fā)的國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)。公司秉持著“客戶為本，服務(wù)先行”的發(fā)展理念，致力于為跨境電商平臺客戶、獨(dú)立站客戶以及個人客戶提供高效便捷的跨境物流運(yùn)輸服務(wù)，目前業(yè)務(wù)線路已覆蓋中東、歐洲、北美等地區(qū)。公司高層管理多數(shù)出自DHL、TNT等跨國物流公司，擁有豐富的行業(yè)資源和團(tuán)隊管理經(jīng)驗。公司總部設(shè)立于上海，于東莞、北京、杭州、義烏、寧波等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。
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