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【職位福利】周末雙休，績效獎金 【工作年限】經(jīng)驗不限（年齡25-50周歲） 【學歷要求】大專以上（學信網(wǎng)可查，面試優(yōu)秀者接受高中學歷） 【職位描述】 1. 通過電話、微信、線下接待等方式，為客戶提供專業(yè)、溫暖的咨詢服務； 2. 解答客戶關于公司產(chǎn)品及服務的相關問題，精準傳遞公司服務價值； 3. 定期回訪客戶，收集反饋意見，提升客戶滿意度與公司口碑； 4. 處理突發(fā)事件或客戶投訴，以耐心和同理心化解矛盾，維護品牌形象； 6. 協(xié)助完成客戶檔案整理、數(shù)據(jù)錄入等行政支持工作。 【工作地址】北京市東城區(qū)崇文門外大街8號