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一、崗位概述 城市經(jīng)理是公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的核心角色，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理所在城市的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。他們需要與不同渠道和客戶(hù)保持良好關(guān)系，提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售建議和支持，同時(shí)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)和管理工作。 二、工作職責(zé)和任務(wù) 1. 制定銷(xiāo)售計(jì)劃：根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，制定所在城市的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)，并確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2. 渠道開(kāi)發(fā)：尋找并建立與當(dāng)?shù)厣虘?hù)、社區(qū)和其他相關(guān)組織的合作關(guān)系，以增加產(chǎn)品/服務(wù)的曝光度和認(rèn)知度。 3. 銷(xiāo)售管理：監(jiān)督銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常工作，確保銷(xiāo)售活動(dòng)的順利進(jìn)行，并定期對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行分析和評(píng)估。 4. 客戶(hù)支持：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)咨詢(xún)和解決方案，處理客戶(hù)問(wèn)題和投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：招募、培訓(xùn)和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)成員的銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 6. 市場(chǎng)調(diào)研：收集和分析所在城市的市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為公司的產(chǎn)品/服務(wù)改進(jìn)和策略調(diào)整提供參考。 7. 財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)管理，包括預(yù)算制定、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。 三、工作要求 1. 高效的工作效率：能夠合理安排時(shí)間，高效處理各項(xiàng)工作任務(wù)，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。 2. 良好的溝通技巧：具備優(yōu)秀的溝通能力和人際交往能力，能夠與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作關(guān)系。 3. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度：遵循公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，保證工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。 4. 積極的工作心態(tài)：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，能夠積極應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力。 5. 一定的專(zhuān)業(yè)能力：熟悉所在行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，具備相關(guān)的產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。 6. 領(lǐng)導(dǎo)能力：能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。 7. 學(xué)習(xí)能力：具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的意識(shí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)敏銳度。 8. 團(tuán)隊(duì)合作：積極參與團(tuán)隊(duì)工作和活動(dòng)，與團(tuán)隊(duì)成員共同完成工作任務(wù)和目標(biāo)。 9. 客戶(hù)服務(wù)意識(shí)：始終將客戶(hù)的需求放在首位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持，滿(mǎn)足客戶(hù)需求并贏得客戶(hù)信任。 10. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：能夠理解和運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策方法，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和解讀，優(yōu)化銷(xiāo)售策略和提高工作效率。