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崗位內容： 1. 獨立完成美團各類業務事宜，對接客戶需求； 2. 負責維護客戶關系，做好客戶服務工作，及時發現和解決客戶服務問題； 3. 協助公司內部部門間的協調與溝通，做好信息歸檔、統計和匯總等后勤保障工作； 4. 負責執行上級領導交給的其他任務。 任職要求： 1. 具備良好的英語口語和寫作能力，具備出色的跨文化溝通能力； 2. 較強的協調和組織能力，能夠快速適應工作節奏和要求； 3. 具備優秀的客戶服務和問題解決能力，善于挖掘客戶需求； 4. 積極主動主動，具有良好的職業素養和團隊合作精神。