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工作職責： 1、用戶增長策略：通過線上和線下渠道獲取新用戶，提升用戶注冊量和轉化率； 2、用戶活躍策略：設計并執行用戶激勵體系、活動策劃和內容運營，提升用戶活躍度和參與度； 3、用戶留存策略：分析用戶行為數據，識別用戶流失風險，制定并執行用戶召回和挽回策略； 4、負責用戶畫像和用戶分層的構建，并根據用戶生命周期制定差異化的運營策略； 5、搭建和完善用戶運營體系，包括用戶標簽體系、用戶成長體系、用戶激勵體系等； 6、分析用戶數據，監控關鍵指標，并根據數據反饋不斷優化用戶運營策略； 7、與咨詢、交付、市場等部門緊密合作，推動產品迭代和業務發展； 8、關注行業動態，及時了解最新趨勢，并應用于實際工作中。 崗位要求： 1、本科及以上學歷，市場營銷、統計學、心理學等相關專業優先； 2、5年以上用戶運營相關工作經驗（含2年管理經驗），有教育培訓行業經驗者優先； 3、熟悉用戶運營的各種方法和工具，具備優秀的用戶洞察力、數據分析能力和溝通協調能力； 4、具備良好的數據敏感度和邏輯思維能力，能夠從數據中發現問題并提出解決方案； 5、對教育培訓行業充滿熱情，具備良好的學習能力和創新精神。