崗位職責
平臺運營管理:全面負責公司跨境電商平臺(如tiktok、亞馬遜、Shopee 等)的日常運營工作,包括店鋪搭建、商品上架與下架、頁面優化、庫存管理等,確保平臺店鋪的正常運轉和良好形象。
銷售策略制定與執行:根據市場趨勢和平臺規則,制定并執行切實可行的銷售策略,提升產品的曝光率、點擊率和轉化率,完成銷售目標。例如,通過優化關鍵詞、設置合理的促銷活動、參與平臺推廣項目等方式,提高店鋪的流量和銷售額。
數據分析與優化:定期收集、分析平臺銷售數據、用戶行為數據和市場競爭數據,深入挖掘數據背后的信息,找出問題和機會點。基于數據分析結果,對運營策略、產品選品、營銷活動等進行優化調整,不斷提升運營效率和銷售業績。比如,根據數據分析發現某類產品在特定時間段的銷量增長趨勢,及時調整該類產品的庫存和推廣力度。
具備良好的英語讀寫能力,能夠流暢地與國外客戶和合作伙伴進行溝通。英語四級及以上水平,能獨立處理英文郵件、產品描述等相關工作。 熟練掌握數據分析工具,如 Excel、Google Analytics 等,能夠對大量數據進行整理、分析和解讀,為運營決策提供數據支持。例如,能夠運用 Excel 進行數據透視表制作、函數運算,分析銷售數據的趨勢和規律。熟悉跨境電商平臺的推廣營銷工具,如亞馬遜的 PPC 廣告、eBay 的 Promoted Listings 等,能夠制定有效的廣告投放策略,提高廣告投放效果和投資回報率(ROI)。 具備一定的文案撰寫能力,能夠撰寫吸引人的產品標題、描述和營銷文案,提高產品的吸引力和轉化率。