1.協助店長完成門店的管理工作檢查門店的各項制度和標準的落實情況
2.實際檢查店內清潔工作,保持店堂環境衛生和整潔。
3.實際檢查員工的精神面貌,儀容、儀表、服務態度等
4.實際檢查物品擺放到位有序。
5.實際檢查店內裝飾符合要求。
6.實際檢查硬件維護。
7.幫助協調各部門配合工作。
8.協助做好門店員工每月考評計劃,做到獎懲分明、公平公正。
負責本店內入住客戶的服務品質管理,提升客戶的服務滿意度。
監督本店內員工的服務禮儀,儀容儀表,對違反規定的員工有權報經店長審批后進行處理。
負責協調護理、餐飲、客房人員服務,保證服務。
關心和收集客戶的意見與反饋,并予以調整和處理。
職位福利:定期團建、員工食堂、多次晉升機會