工作職責:
1.做好學生全程管理,建立校區與學生、家長、教師之間的良好關系起到核心組帶、橋梁的作用;
2.負責學員學習過程中的課時、任課老師及上課時間的協調分配和管理工作;
3.妥善實施學生檔案的維護, 做好學員課前的學籍登記,督促授課實施情況,督促各科教師根據學生情況做好備課工作和定期上交教學計劃;
4.在第一時間對學生家長進行回訪,提供必要客服服務, 能處理各種突發事件,協調好節假日前后課程的變動和家長、學員的安撫工作,接待學生投訴并及時處理;
5.實施課時消耗、續費實收、退費控制等經營指標的統計,協助教務和財務進行老師課時統計或其他管理活動。
任職要求:
1.工作細心負責周到,有相關工作經驗者優先;
2.具備良好的溝通協調能力,有良好的服務意識;
3.具備良好的為人處世能力,有一定的學習能力。
公司福利:
1.具備完善的系統培訓,定期團建,節假日福利,團隊氛圍好,領導nice事不多;
2.無責底薪3000+提成,同崗位人均12000+,節假日福利+五險。
工作時間:
9:00-18:00
工作地點:一曼街168號 晟睿教育