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主要負責學生管理工作，確保學生的學習進度和質量，同時提供必要的支持和指導。? 學管師的主要職責包括： ?學生檔案管理?：接收并管理學生的檔案資料，包括開課通知、教學設備檢查等，確保順利開、結課。 ?學習過程跟蹤?：跟蹤學生的學習進度，與家長保持溝通，及時處理突發事件。 ?溝通協調?：與家長、學生、教師三方進行溝通，定期回訪家長，完成每月續費任務，挖掘家長口碑數據。 ?教學監督?：監督教師的教學質量，處理教學質量和狀態等方面的投訴，確保教學質量。 ?部門合作?：協助其他部門完成學員入學口語測試、活動通知發放等行政管理工作。 學管師應具備的職業觀念包括： ?親和力?：與家長、學生、教師溝通時保持微笑，注意禮貌用語，建立良好的溝通立場和技巧。 ?責任心?：對學生的上課情況及時跟蹤，了解學生的輔導感受和動向，與授課老師及時溝通學生的學習情況。 ?團隊合作精神?：與教師和其他部門合作，共同為學生提供優質的教育服務。 學管師的招聘要求通常包括： ?學歷要求?：專科以上學歷，熱愛教育行業，教育學、心理學等相關專業優先。 ?工作經驗?：一年以上的教學服務工作經驗或優秀應屆畢業生。 ?技能要求?：熟練操作Office辦公軟件（如Word、Excel、PPT），具備良好的語言表達能力和親和力。