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舉報(bào)

銷售內(nèi)勤文員

4000-5000元

成都都江堰市
1-3年
中專/中技
全職
招1人

職位描述

訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)

崗位內(nèi)容： 1、服務(wù)客戶：對(duì)接客戶，接收客戶訂單和需求，跟蹤客戶訂單執(zhí)行情況，將情況及時(shí)反饋給客戶；

2、服務(wù)客戶：處理客戶的投訴，協(xié)助銷售人員妥善處理客訴問題。

3、服務(wù)客戶：根據(jù)銷售合同，及時(shí)匯總客戶訂單數(shù)據(jù)，出具對(duì)賬單給客戶；

4、服務(wù)客戶：按賬期對(duì)客戶的貨款進(jìn)行催收。

5、協(xié)同銷售：協(xié)助銷售人員接待客記，為銷售人員提供銷售合同、報(bào)價(jià)、客戶數(shù)據(jù)等服務(wù)；

6、協(xié)同銷售：負(fù)責(zé)客戶檔案、合同及需求記錄、產(chǎn)品信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)的整理歸檔管理；

7、按期匯總銷售、回款、客戶數(shù)量等銷售數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)支持；任職要求： 1. 中專及以上學(xué)歷，有1年以上銷售內(nèi)勤、銷售文員、銷售助理或銷售支持等同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有訂單管理、合同管理、客訴等方面的處理經(jīng)驗(yàn)；

2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，能夠靈活、高效地處理工作事項(xiàng)； 3 、熟練使用office軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和整理能力； 4.、具備一定銷售相關(guān)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn)，良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力；