(純客服,無任何銷售性質!!!)
1、通過實時監控店內交易的狀態,及時發現并解決異常狀況,確保購物流程順暢。
2、通過遠程監控及電話解決客戶從進店、購物、離店,以及異常場景下遇到的 各類問題。
崗位要求:
18-30周歲,大專及以上學歷(需學信網可查),有1年以上客服經驗,普通話標準;接受2025年應屆生!
接受倒班夜班工作,熟悉電腦操作、打字等
- 熟練使用Excel/Word及多窗口操作系統
薪資待遇:
2800固定底薪+績效提成+夜班補助50元/天+加班費+法定三薪,綜合4000-6000
入職購買五險一金(前期會培訓7天,薪資120元/天)
工作時間:
作五休二排休,四班倒;每月統一安排上班時間
班次1(早班):早8:00-晚17:00
班次2(中班):14:00-23:00 ; 晚17:00-次日凌晨2:00
班次3(晚班):晚20:00:00-次日凌晨5:00
班次4(夜班):晚23:00-次日凌晨8:00
中間休息一小時
地址:唐山恒豐大廈