崗位:客服代表
工作內容:受理10000號用戶問題,以打字/視頻/電話形式為用戶提供咨詢、查詢、辦理、報障、投訴等服務。
理論培訓期:險后2600元+獎勵(最高1400元);
轉正后:4000元-6000元(接聽量越高,收入越高,多勞多得,上不封頂)。
福利待遇:
1、保險類:六險一金;
2、福利類:年節福利(春節、中秋節);季節性福利(防暑降溫費、取暖補貼);關懷性福利(生日福利、員工體檢);
3、獎金類:月度獎、上半年獎、下半年獎、年終獎等;
4、補貼類:法定節假日三倍加班費;
5、休假類:享受帶薪年休假;
6、每天工作8小時(8:00-22:00期間排班8小時),月休6-8天,班次豐富,輪班輪休,晚班享受晚班補貼。
7、其他:團建活動、員工食堂等。
晉升空間:
1、前端類崗位——故障處理專席、文字客服、投訴處理員等;
2、后端類崗位——采編、質檢、培訓師、數據專員、技術支撐等;
3、管理類崗位——區域經理、班組長。
工作環境:
1、員工食堂干凈衛生,菜式豐富,價格低廉;
2、活動室有多項娛樂設施、健身器材、圖書室;
3、休息室提供多個休息床位可供多名員工同時休息使用;
4、媽咪小屋提供電源及冰箱,方便哺乳期同事;
5、愛心小屋單人私密空間,釋放情緒及壓力
工作地點:
石家莊長安區長安萬達附近(緊鄰地鐵1號線)