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崗位職責 1. 訂單跟進：負責外貿訂單從簽訂合同到貨物交付的全流程跟進，包括與生產/采購部門協調進度，確保訂單按時、按質、按量完成；跟蹤物流運輸情況，及時反饋貨運動態。 2. 客戶溝通：與客戶保持溝通，及時傳遞貨運等信息，解答客戶疑問。 3. 單據處理與管理：制作、整理和審核外貿相關單據，如裝箱單、發票、提單、產地證等，確保單據準確無誤，符合國際貿易規范及客戶要求；妥善保管各類業務單據，建立完整的業務檔案。 4. 問題協調與處理：及時發現訂單執行過程中出現的問題，如生產延誤、產品質量異常、物流突發狀況等，迅速協調相關部門提出解決方案，降低對訂單交付的影響。 5. 數據整理：統計分析訂單數據，定期向上級匯報訂單執行情況及相關數據報表。 6.領導安排的其他任務。 任職要求 1. 學歷與專業：本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、物流管理等相關專業優先；有豐富外貿跟單經驗者，專業可適當放寬。 2. 語言能力：英語CET-6及以上，具備良好的英語讀寫能力，口語流利者優先。 3. 技能要求：熟悉外貿操作流程、國際貿易術語及相關法律法規；熟練使用Office辦公軟件，能夠高效處理各類文檔與數據。 4. 個人素質：工作細致嚴謹，責任心強，具備出色的溝通協調能力和問題解決能力。 5. 工作經驗：優秀應屆畢業生，學習能力強且對外貿跟單工作有濃厚興趣，也可投遞。