技能要求:
1.3-5年IT終端用戶資產(例如筆記本電腦、臺式電腦、移動設備)管理經驗;
2.了解資產數據及其必要屬性的重要性,以及資產生命周期;
3.具備Mac設備支持經驗者優先考慮;具備設備配置、數據擦除及其他IT終端用戶資產的實際操作經驗;
4.具備優秀的溝通能力(口頭和書面),能夠與利益相關者和供應商進行溝通;
5.使用工單工具進行日常合規性審核;
6.就如何更好地管理和協調庫存及報告提出建議;確保資產在庫存中保持更新,并在需要時立即呈現給利益相關者;能夠處理來自全球各地的多家供應商;響應終端用戶、經理和團隊成員對資產管理數據信息的請求;編制各種報告并及時分發給利益相關者;任務需要根據工作說明書 (SOW) 在服務等級協議 (SLA) 下完成;能夠進行高級搜索并收集主動輸入;能夠定義項目質量和指標規范;能夠指導團隊成員收集信息。及自我評估、同行評審優先考慮:
- 持有 ITlL 認證者優先考慮
要求:
1‘Language Skills/語言能力 English(B2 and above)+Local
2’Key skillset/主要技能(關鍵詞)Windows image installation/reimage, Ticketing System, M365, Active Directory experience,