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一、公司簡(jiǎn)介 威旭國(guó)際物流有限公司是一家全國(guó)型國(guó)際物流公司，公司注冊(cè)資本5000萬(wàn)，由2019年開(kāi)始于河南開(kāi)展航運(yùn)業(yè)務(wù)，已逐步發(fā)展為全國(guó)性知名美線操作型公司。公司具備美國(guó)海運(yùn)FMC資質(zhì)、中國(guó)海運(yùn)NVOCC資質(zhì)。公司致力于中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)際貨運(yùn)及跨境電商物流的經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造。公司主營(yíng)：全球海運(yùn)訂艙、美線FBA拼箱到門(mén)、美國(guó)自營(yíng)海外倉(cāng)、美國(guó)自營(yíng)清提派、國(guó)際快遞FedEx一級(jí)代理、美國(guó)全境FTL、LTL服務(wù)。 二、招聘崗位 海外倉(cāng)客服 三、崗位職責(zé) 1、客戶(hù)管理與服務(wù)：管理、服務(wù)好劃分給自己的客戶(hù)，對(duì)接日常報(bào)價(jià)、收款、合同等工作; 2、系統(tǒng)訂單管理跟進(jìn)：對(duì)接倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)、操作部門(mén)，核對(duì)海外倉(cāng)費(fèi)用賬單，推送應(yīng)收帳單給銷(xiāo)售部門(mén); 3、異常處理：協(xié)調(diào)和推動(dòng)解決海外倉(cāng)庫(kù)異常問(wèn)題，確保項(xiàng)目的平穩(wěn)落地，保障客戶(hù)合作體驗(yàn); 4、其他：領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 四、任職要求 1. 學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，物流管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有電話(huà)銷(xiāo)售或相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。 3. 技能與能力 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速了解公司產(chǎn)品并上手操作。 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問(wèn)題的能力，能快速、妥善的處理各種異常件。 有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，能在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。 熟練使用電腦和辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。 做事細(xì)心負(fù)責(zé)，能主動(dòng)完成上級(jí)交代任務(wù)。 五、薪酬福利 1. 基本薪酬：根據(jù)應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)、能力和面試表現(xiàn)，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的基本薪酬。 2. 績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提供豐厚的績(jī)效獎(jiǎng)金，鼓勵(lì)員工積極達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。 3. 福利待遇：包括五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、季度團(tuán)建等，為員工提供全面的保障。 六、聯(lián)系方式 如有意向，可直接投遞簡(jiǎn)歷，或直接聯(lián)系招聘負(fù)責(zé)人。具體聯(lián)系方式將在招聘廣告中公布。 七、注意事項(xiàng) 1. 請(qǐng)確保簡(jiǎn)歷真實(shí)、完整，并附上相關(guān)證明材料。 2. 面試時(shí)間和地點(diǎn)將通過(guò)電話(huà)或郵件通知，請(qǐng)保持通訊暢通。 3. 招聘過(guò)程中不收取任何費(fèi)用，請(qǐng)警惕任何形式的詐騙行為。 希望以上招聘簡(jiǎn)章能滿(mǎn)足您的需求，如有任何疑問(wèn)或需要了解更多信息，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。期待您的加入！