職位描述
運營管理租賃管理長租公寓短租公寓酒店前臺
核心職責
- 快速入住辦理、投訴處理、活動通知、客戶檔案維護
- 客房監管：清潔標準把控、設施報修跟蹤
- 公區維護：衛生秩序管理、物資庫存管控
- 安全保障：消防巡查、應急事件處理（火災/停電等）
- 記錄租務信息（租金/租期/消費等）
- 整理服務數據（投訴/滿意度），協助財務結算
任職要求
- 大專以上學歷，1年+酒店/公寓服務經驗
- 主動熱情，快速響應客戶問題，冷靜處理突發情況（如客訴/設備故障），有責任心
- 開朗親和，抗壓能力強，接受彈性工作（含周末值班），有團隊協作意識
- 地點：上海市浦東新區錦和路80號
- 薪資：綜合月薪6-9k+五險一金+帶薪年假+提供住宿+餐補
工作地點
浦東新區城家公寓酒店(上海錦和路店)
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職位發布者
劉博思/總經理
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