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崗位職責： 1. 根據(jù)留學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)合管理、培訓(xùn)，建設(shè)和管理前期、中期、后期的團隊，并參與業(yè)務(wù)流程的制定和實施； 2.積極反饋案子的進度情況及客戶反映可能存在的問題，對團隊的工作內(nèi)容質(zhì)量進行監(jiān)督把控 ； 3.及時進行各項數(shù)據(jù)的錄入工作，積極提供各項業(yè)務(wù)信息，包括案例匯總、留學(xué)信息等，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報； 4.根據(jù)所推出的服務(wù)項目，配合公司擬定績效制度，帶領(lǐng)及推動團隊完成項目業(yè)績目標； 5.研究留學(xué)及院校政策，及時調(diào)整服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)種類； 6..積極參與各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)、更新業(yè)務(wù)知識； 7.負責跨部門協(xié)作溝通，構(gòu)建、優(yōu)化并監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)流程行，處理部門內(nèi)日常各種突發(fā)緊急狀況； 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1.本科或以上學(xué)歷、5年以上留學(xué)實際管理經(jīng)驗； 2.英語佳，具有優(yōu)秀的寫作功底和良好的閱讀能力 ; 3.精通英美院校申請等業(yè)務(wù)知識者優(yōu)；有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 4.責任心強，做事認真、仔細，為人誠懇，心態(tài)穩(wěn)重，不浮躁; 5. 具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠承擔工作壓力,有較強的敬業(yè)精神。