職位描述
售后客服倒班制新能源汽車咨詢服務
工作模式包括電話接聽，用戶會主動進線咨詢理想汽車產品相關售前售中售后問題，
例如:保險咨詢、保險預約、事故處理、門店查詢等，我們需要解答客戶疑問，并進行工單記錄反饋以及跟進，提升產品使用體驗，獲
得用戶滿意。
工作要求
1、接待量:35/日(9~10min/通)
2、是否有外呼:400接聽工作，少量基于滿意度需要跟進的回電內容
3、主要考核指標:滿意度、質檢、通話及話后處理時長
工作地點
雁塔區天谷八路211號西安環普科技產業園環普科技產業園E1座601
入職公司信息
- 入職公司: 蘇州萊銳信息技術有限公司
- 公司地址: 江蘇省蘇州市吳中區城南街道G524(東進路)蘇州萊銳信息技術有限公司
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
王女士/人事經理
當前在線立即溝通
河北佰紹電子科技有限公司柳州分公司
佰紹是一家全國性的綜合型人力資源集團公司，致力于為客戶提供戰略與人才的最佳匹配，驅動企業成長。 2022年成立于中國河北。擁有300多名顧問。佰紹擁有強大的科技創新基因，充分借助互聯網+和大數據、AI智能等前沿技術幫助企業在全球范圍內搜尋各類人才。
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