職位描述
社群運營客訴處理餐飲服務食品/飲料
【任職要求】
有社群運營或客訴處理相關經驗。
【崗位職責】
1、負責客戶服務工作，通過微信、小程序等在線聊天工具為客戶提供售前、售中和售后服務
2、處理日常事務訂單管理、留言回饋、貨物跟蹤、評價管理、售后服務等
3、負責微信端內容的推送，軟文、文案的編輯和發布
4、掌握處理客訴流程及話術
工作地點
濰坊奎文區摩爾公寓烘焙記憶
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職位發布者
勾先生/人事經理
三日內活躍立即溝通
滄州包記甜心食品有限公司包記西點成立于2013年2月，經過10年的打磨和品牌升級，唐山包記現已發展成集烘焙類產品生產經營、餐飲加盟管理、行業培訓、全案設計等幾大經營體系并行的綜合性企業?，F有員工500余人，年流水超過7000萬，業務規模已擴張到全國市場，一躍成為烘焙行業的一匹跨界的黑馬。
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