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更新于 5月28日

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客服專員（月休8天五險）

3000-4000元

安慶迎江區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
全職
招3人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服質(zhì)檢客服售后客服在線生活服務(wù)（O2O）電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】： 1.負(fù)責(zé)接聽用戶來電，為其提供咨詢辦理，解決投訴等問題，無銷售性質(zhì)； 2.遵循客戶服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 3.準(zhǔn)確記錄客戶反饋的信息，持續(xù)跟進(jìn)客戶問題；

【任職要求】： 1.年齡18-30周歲以內(nèi)（有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬到32歲左右）； 2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，需高中及以上學(xué)歷； 3.普通話標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉電腦操作和辦公軟件，每分鐘打字40以上； 4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作意識，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通技巧。

工作地點(diǎn)

安慶迎江區(qū)建設(shè)路1

入職公司信息

入職公司: 上海拉扎斯信息科技有限公司
公司地址: 上海市普陀區(qū)真北路788號上海拉扎斯信息科技有限公司502
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。