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核心目標： 通過多賬號矩陣實現短視頻精準引流，提升團購套餐銷量； 建立全流程內容審核機制，確保人設賬號調性統一且合規； 設計到店客戶二次消費模型，提升單客價值（LTV提升≥30%）。 崗位職責 一、矩陣賬號精細運營 (1)賬號定位與內容風控 制定人設賬號差異化角色定位，明確各人設語言禁區及視覺規范； 執行三級內容審核： ?腳本預審：過濾違規話術、法律風險 ?拍攝監制：確保畫面符合品牌調性 ?成片質檢：核對字幕、BGM版權、產品賣點準確性 (2)更新策略與質量監測 ?規劃賬號更新頻次，熱點期動態增發； ?建立內容質量紅黑榜：每周評估視頻完播率、5秒留存率，淘汰尾部20%低效內容。 二、短視頻引流與團購轉化 (1)高轉化內容策劃 (2)設計3秒鉤子模板、轉化組件； (3)制作種草類內容、促銷類內容，直導團購頁面； (4)銷售鏈路優化，針對流失環節優化。 三、到店客戶二次開發 (1)即時轉化設計 客戶核銷團購后，自動觸達客戶進行客戶維護； 針對高客單客戶，門店配合專屬服務師推薦升級套餐。 (2)長效復購機制 基于消費行為分層推送。 任職要求 ?矩陣管理經驗 1年以上管理≥3個短視頻賬號經驗，需提供： 人設賬號定位文檔樣例 內容審核SOP流程 ?數據分析深度 精通漏斗分析、歸因模型，能解釋“內容指標→銷售結果”的量化關聯； 熟練使用數據分析工具并能清楚梳理其中邏輯。 ?銷售轉化驗證 有團購GMV≥50萬案例，需說明：短視頻引流占比、核銷率、二次消費貢獻GMV比例。 ?風控意識：對內容合規性零容忍； ?數據敏銳：能通過5秒留存率預判視頻爆發潛力； ?閉環思維：堅持“內容發布≠工作結束”，持續追蹤到店轉化結果。 （加分項）有本地生活/服務行業私域分層運營經驗； （加分項）主導過從0到1的爆款內容或10萬+GMV團購項目； （加分項）具備銷售話術設計或一線銷售支持背景。 我們提供： 雙休、充滿創意和活力的工作氛圍、項目獎金等。