職位描述
投訴客服
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
長春綠園區一汽-大眾(汽車有限公司)
入職公司信息
- 入職公司: 一汽—大眾汽車有限公司
- 公司地址: 長春綠園區安慶路5號一汽-大眾汽車有限公司
- 公司人數: 20-99人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
周女士/人事經理
剛剛活躍立即溝通
吉林省龍昇人力資源服務有限公司
基本信息吉林省龍昇人力資源服務有限公司，成立于2023年，位于吉林省長春市，是一家以從事商務服務業為主的企業。企業注冊資本200萬人民幣，超過了81%的吉林省同行。一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；企業管理；薪酬管理服務；生產線管理服務；供應鏈管理服務；裝卸搬運；園林綠化工程施工；物業管理；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；社會經濟咨詢服務；企業管理咨詢；企業形象策劃；平面設計；國內貿易代理；信息系統集成服務；會議及展覽服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：職業中介活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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