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1、 業(yè)務(wù)交付訂單處理 1) 負責(zé)所轄地區(qū)五險一金增員、減員及補繳等服務(wù)交付工作，做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂單的接收、處理與反饋，確保月報信息準確； 2) 負責(zé)所轄地區(qū)五險一金業(yè)務(wù)待遇享受等單次服務(wù)交付工作，做好單次服務(wù)系統(tǒng)訂單的接收、處理與反饋； 3) 負責(zé)所轄地區(qū)五險一金單次服務(wù)的政務(wù)系統(tǒng)申報與現(xiàn)場辦理工作，確保操作處理及時、準確； 4) 負責(zé)所轄地區(qū)業(yè)務(wù)交付合作機構(gòu)的服務(wù)對接與管理； 5) 負責(zé)處理業(yè)務(wù)需求交付過程中的特殊事項并及時上報； 6) 解答內(nèi)外部業(yè)務(wù)相關(guān)政策與操作咨詢，處理相關(guān)業(yè)務(wù)問題，持續(xù)提升客戶滿意度； 7) 做好所轄地區(qū)五險一金業(yè)務(wù)歷史遺留問題的咨詢解答、證據(jù)材料審核、政策講解，配合歷史問題小組完成相關(guān)工作； 8) 負責(zé)所轄地區(qū)五險一金業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理與分析，上報業(yè)務(wù)狀態(tài)與變動情況； 9) 完成總部安排的其他業(yè)務(wù)交付工作。 2、費用管理 1) 負責(zé)所轄地區(qū)五險一金賬戶（大庫、單獨戶）月度費用的核對，確保賬戶費用支出時間合理； 2) 負責(zé)所轄地區(qū)業(yè)務(wù)交付合作機構(gòu)的賬單核對，確保費用準確； 3) 負責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂單維護，確保費用數(shù)據(jù)與政策系統(tǒng)、合作機構(gòu)賬單保持一致； 4) 負責(zé)五險一金賬戶月度費用支出反饋工作，確保賬戶狀態(tài)正常； 5) 負責(zé)合作機構(gòu)的費用結(jié)算與反饋工作。 3、 業(yè)務(wù)交付管理 1) 掌握所轄地區(qū)服務(wù)能力支持情況，及時更新與發(fā)布網(wǎng)點信息，確保信息準確有效； 2) 收集、統(tǒng)計與解讀地區(qū)相關(guān)政策文件與業(yè)務(wù)實操信息，提出落實方案并上報； 3) 負責(zé)傳達所轄地區(qū)政策要求，跟進相關(guān)工作落實情況； 4) 建立地區(qū)工作流程與服務(wù)標準規(guī)范，并持續(xù)完善； 5) 做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能使用的情況反饋，提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化迭代建議； 6) 做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，為部門管理提升提供支持； 7) 配合總部做好所轄地區(qū)業(yè)務(wù)交付合作機構(gòu)的篩選、評估和管理，建立良好的合作關(guān)系。 4、 其他 完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、崗位要求： 1、具有人力資源管理師一級、二級證書優(yōu)先； 2、大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3、具有人力資源或招聘相關(guān)工作經(jīng)驗，有乙方人力資源工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶及候選人建立良好關(guān)系； 6、具備較強的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 7、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）及招聘管理系統(tǒng)。 三、工作時間：8:30-17:30 雙休，法休 四、綜合薪資：6k起