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1、 業務交付訂單處理 1) 負責所轄地區五險一金增員、減員及補繳等服務交付工作，做好業務系統訂單的接收、處理與反饋，確保月報信息準確； 2) 負責所轄地區五險一金業務待遇享受等單次服務交付工作，做好單次服務系統訂單的接收、處理與反饋； 3) 負責所轄地區五險一金單次服務的政務系統申報與現場辦理工作，確保操作處理及時、準確； 4) 負責所轄地區業務交付合作機構的服務對接與管理； 5) 負責處理業務需求交付過程中的特殊事項并及時上報； 6) 解答內外部業務相關政策與操作咨詢，處理相關業務問題，持續提升客戶滿意度； 7) 做好所轄地區五險一金業務歷史遺留問題的咨詢解答、證據材料審核、政策講解，配合歷史問題小組完成相關工作； 8) 負責所轄地區五險一金業務數據的統計、整理與分析，上報業務狀態與變動情況； 9) 完成總部安排的其他業務交付工作。 2、費用管理 1) 負責所轄地區五險一金賬戶（大庫、單獨戶）月度費用的核對，確保賬戶費用支出時間合理； 2) 負責所轄地區業務交付合作機構的賬單核對，確保費用準確； 3) 負責業務系統訂單維護，確保費用數據與政策系統、合作機構賬單保持一致； 4) 負責五險一金賬戶月度費用支出反饋工作，確保賬戶狀態正常； 5) 負責合作機構的費用結算與反饋工作。 3、 業務交付管理 1) 掌握所轄地區服務能力支持情況，及時更新與發布網點信息，確保信息準確有效； 2) 收集、統計與解讀地區相關政策文件與業務實操信息，提出落實方案并上報； 3) 負責傳達所轄地區政策要求，跟進相關工作落實情況； 4) 建立地區工作流程與服務標準規范，并持續完善； 5) 做好各業務系統功能使用的情況反饋，提出業務系統優化迭代建議； 6) 做好日常工作數據的統計與分析，為部門管理提升提供支持； 7) 配合總部做好所轄地區業務交付合作機構的篩選、評估和管理，建立良好的合作關系。 4、 其他 完成公司及領導交辦的其他工作。 二、崗位要求： 1、具有人力資源管理師一級、二級證書優先； 2、大專及以上學歷，人力資源管理、心理學、管理學等相關專業優先； 3、具有人力資源或招聘相關工作經驗，有乙方人力資源工作經驗者優先； 4、具有一定的領導能力； 5、優秀的溝通協調能力，能夠與客戶及候選人建立良好關系； 6、具備較強的抗壓能力，能夠適應快節奏工作環境； 7、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）及招聘管理系統。 三、工作時間：8:30-17:30 雙休，法休 四、綜合薪資：3k-4k